Nous offrons notre expérience et notre disponibilité pour vous garantir un service rapide, transparent et de qualité
Les problèmes les plus fréquents pour lesquels nous offrons de l’aide sont les suivants, cependant nous sommes toujours disponibles pour faire face à tout type de situation.
L'ordinateur ne s'allume pas
Le PC ne démarre pas ? Dans la plupart des cas, il s'agit d'un problème lié à l'alimentation. Nos techniciens diagnostiqueront le problème d'alimentation du PC et le remplaceront par un autre de qualité similaire ou supérieure.
Remplacement de la mémoire RAM
La mise à niveau de la mémoire RAM est l'une des choses qui améliore la vitesse du PC. Si vous êtes graphiste, vidéaste ou gamer, c'est le service qu'il vous faut. Nos experts sauront vous recommander la capacité RAM dont vous avez besoin : 8 Go, 16 Go ou au hasard 64 Go ?
Problèmes avec le disque dur
Lorsque le PC ne veut pas démarrer, le problème peut parfois aussi être lié au matériel. Nos experts peuvent vérifier l'état du disque dur du PC en le retirant et en le testant avec les machines appropriées.
Récupération de données
Si votre PC rencontre des problèmes mais que vous avez besoin de vos fichiers, notre priorité sera de les récupérer. Cela peut être fait même si le disque dur est défectueux ou si vous avez accidentellement tout supprimé.
Remplacement de la batterie tampon
Après environ 10 ans de vie, l'ordinateur ne garde plus l'heure et la date. Très probablement dans ce cas, la pile du BIOS (CR2032) a atteint la fin de sa durée de vie et doit donc être remplacée. Apportez l'ordinateur au laboratoire et nous nous occuperons de le remplacer dans la journée.
Remplacement périphérique
Les PC fixes sont constitués de pièces qui peuvent être facilement remplacées et réparées au cas où l'une d'entre elles serait défectueuse. Nos experts sont spécialisés dans le diagnostic, pour identifier le composant PC à réparer. Certaines pièces qui doivent fréquemment être réparées sont la carte mère, le processeur, la mémoire RAM, la carte vidéo, le disque dur et l'alimentation ; bien que parfois cela puisse être un problème logiciel.
L'ordinateur surchauffe
Le PC s'éteint-il fréquemment? Nos experts vérifieront si les températures du processeur et de la carte vidéo sont élevées. Si c'est le cas, ils remplaceront la pâte thermique du processeur et nettoieront le système de refroidissement, en vérifiant s'il est également nécessaire de remplacer les ventilateurs.
Le PC est lent
Votre PC pourrait aller encore plus vite ! Nos experts vous conseilleront pour le mettre à jour au moindre coût sans perdre vos programmes ni vos données
Réparation des erreurs dans le logiciel
Nous pouvons vous aider si votre système d'exploitation Windows est très lent ou ne démarre pas du tout. Nous supprimerons toutes les menaces, y compris les logiciels malveillants, et sauvegarderons vos données. Nous pouvons également mettre à jour votre système d'exploitation Windows ou le réinstaller s'il devient instable.
Autres problèmes avec le pc
Formater/Restaurer Windows Configurations Internet et comptes de messagerie L'ordinateur se bloque, est lent ou ne s'allume pas Suppression de virus / chevaux de Troie / logiciels malveillants Configurations ADSL / Modem / Routeur / Clé Internet Imprimantes, scanners, fax, copieurs et périphériques Conseil informatique sur place Récupération de données, photos, documents, données personnelles Configurations Windows XP / Vista / 7/8 / 8.1 / 10/11 Tout autre problème informatique Nous sommes également disponibles pour des cours d'informatique à domicile pour vous apprendre à tirer le meilleur parti de votre ordinateur.